大伙在用滴滴打车的过程中应该发现有如此一个功能,司机端打过来的电话是匿名的座机号码,这其实是云之讯为滴滴等企业提供的隐号通话服务,目的是为了更好地保护用户的隐私。
云之讯是一个融合通讯PaaS平台,通过把原来的通讯平台封装成接口的模式提供给企业调用,满足通讯方面的需要。
它提供包含短信、语音验证码、隐号通话、网络语音/视频通话、电话会议、呼叫中心等在内的10余种通讯服务。
值得注意的是,云之讯成立半年营收就达到3700万,并服务阿里巴巴、腾讯、用友、车商融等大顾客。
据云之讯CEO彭玉龙透露,云之讯2015年达成收入1.6亿,2016年预计达到5-6亿,公司同期营业额增长速度已超越了今年5月在美国上市的Twillio。
云之讯CEO彭玉龙告诉创业邦,之所以能在这么短期达成很好的营收,一由来为企业用户对通讯业务的付费意愿比较高,二来是由于通讯本身就有很大的市场空间。
云之讯开创者兼CEO 彭玉龙减少企业技术门槛和本钱固然每一个公司都存在通讯方面的需要,但要保证稳定流畅的通话体验对大部分公司来讲都存在很大的挑战。
一方面搭建通讯平台会耗费很大的人力和资金本钱,其次通讯技术系统本身存在非常高的技术门槛。
除此之外,对于大多数网络公司,业务遍布全国甚至遍及全球,就需要打通各区域的基础运营商途径资源,这同样是非常高的门槛。
而通过云之讯的通讯商品接口,创业人士无需组网和调用服务器,一周内就能获得在应用里支撑通讯的功能要点,减少技术和资源门槛,节省时间和本钱。
云之讯的通讯互联网有三层,最底层是运营商的通讯途径,通过与基础运营商合作,短信、语音、流量通道;再一层是云端的智能化运营和调度分发的平台;最上方是要点层,提供接口能力,如短信、语音、呼叫中心、电话会议、隐号通话。
与之对应,云之讯的业务包含行业语音,即把通讯模块集成到业务、企业通讯和网络通信之中。
为四类企业提供通讯服务云之讯为四类企业提供通讯服务:一是新兴网络范围,如阿里、腾讯等,云之讯为这类企业提供的通讯能力旨在不改变原来电话用习惯的状况下,既能保护用户隐私,也能预防企业要紧资料外泄;二是企业通讯范围,如车商融、销售易等,云之讯可以将这种企业的业务员与用户的交流数据直接整理到CRM系统,并支持协同办公,解决企业内部职员的交流需要;三是传统行业,譬如物流,金融等从业职员多、有很多的交流需要的企业,云之讯使其减少通讯本钱、提升商业机会流转能力;四是新兴范围,譬如智能硬件、智慧城市、物联网等,云之讯帮其更快地达成通讯能力。
云之讯提供的通讯业务种类整理了基础电信互联网+网络除开篇提到的隐号通话的闪光点功能外,云之讯还开发出国际漫游通过流量的方法通话和把原本呼叫中心搬到业务步骤之中而无需切换场景的功能。
在此前,假如职员在业务中需要用到通讯功能,大多是从网络切换到拨打电话场景,用基础运营商通路,而云之讯可以达成把电信通道与网络通路联合,直接把通讯功能集成在业务模块中,不需要切换场景。
这也是云之讯相较于市面上通讯云服务提供商,如融云、环信、声网等的差异之处,融云等企业更多的是基于网络的通讯平台,而较少涉及基础运营商的通信通路,云之讯则达成了将基础电信互联网与网络资源的打通与灵活调用,能更好地满足企业的通讯需要。
云之讯CEO彭玉龙告诉创业邦,虽然将来的大趋势是网络通讯代替基础运营商互联网,但目前部分场景还是网络没办法覆盖的或者覆盖后但通信的体验比较差,而电信互联网则在任何场景都表现较为稳定,这段时间还需要很久的过渡期。
在通讯范围有10多年经验如此的业务也需要企业需要拥有极高的资源整理能力和通讯云平台的场景适应能力。
一方面需要把电信互联网和网络资源整理成一张网,其次云之讯的云通信能力需要能覆盖游戏、电子商务、生活服务、终端服务等各种范围,解决各范围需要。
云之讯的创始团队大多源于华为,在通讯行业有10多年的从业历程。
CEO彭玉龙在华为有11年的商品技术研发体系管理经验;技术总监曾在华为10年,负责企业核心互联网;销售总监也同样来自华为。
除此之外,彭玉龙在离开华为之后还曾创办有信,面向C端做网络通讯商品。
这使得云之讯拥有10多年的通讯资源积累,拥有开放式汇聚短信通道、语音线路并自由调度的大容量分发平台,电信资源汇聚能力十分强大。
截至现在,云之讯累积共10万个注册开发者,3000多个付成本户,通讯范围覆盖全球230多个国家、300多个运营商,并在全国各地部署了我们的服务器,具备较强的资源优化能力和资源调度能力。
关于将来的进步规划,彭玉龙告诉创业邦,将来将会在广度上覆盖更多的地区,布局通信网路,并塑造更齐全的通讯功能业务模块;在深度上,云之讯将把更多的场景业务流封装到我们的平台,为顾客提升更多的增值服务,提升用户黏性。
云之讯成立于2014年,获得1000万人民币天使投资;2015年4月又获得君联资本领投的近亿元的A轮筹资;现在,云之讯正在计划进行B轮筹资。